Современные программы лояльности в магазинах одежды создают взаимовыгодные отношения между покупателями и ритейлером. Основной принцип работы прост — за каждую покупку начисляются бонусные баллы. Их количество обычно составляет определенный процент от суммы чека. Дополнительные бонусы можно получить во время специальных акций, за отзывы или в день рождения.
Накопленные баллы становятся виртуальной валютой, которую можно тратить в будущем. Процесс списания интуитивно понятен — при оформлении покупки кассир или система онлайн-заказа предлагает использовать доступные баллы. Частичная или полная оплата бонусами делает приобретение желанной вещи более доступным. Остаток неизрасходованных баллов сохраняется на счете. Читать далее «Программа лояльности: накопление и списание бонусов»

